株式会社SAMEX 求職者向けサービス利用規約

本規約は、株式会社SAMEX（以下「当社」といいます。）が提供する求職者向け人材紹介サービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスを利用される方（以下「利用者」といいます。）は、本規約の内容に同意のうえ、本サービスをご利用ください。

第1条（適用）

1. 本規約は、利用者と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
2. 当社は本サービスに関し、本規約のほか、ご利用にあたっての個別規定（以下「個別規定」といいます。）を定めることがあります。個別規定は、その名称のいかんに関わらず、本規約の一部を構成します。
3. 本規約と個別規定の規定が矛盾する場合は、個別規定が優先されます。

第2条（定義）

本規約において、以下の用語は次の意味を有します。

• 本サービス：当社が提供する、外国人求職者向けの求人紹介、求人情報配信、面接調整、採用後フォローおよびビザ等申請の登録支援を含むサービスの総体
• 求人企業：当社と人材紹介に関する契約を締結している企業
• 登録情報：利用者が本サービス利用にあたり当社に提供する氏名・連絡先・職歴・在留資格その他の個人情報
• Chat App「SAMEX」：当社が提供する Google Chat 経由での求人案内通知機能

第3条（利用登録）

1. 本サービスの利用希望者は、当社所定の方法により利用登録を申請するものとします。
2. 当社は、利用登録の申請者が以下のいずれかに該当する場合、利用登録の申請を承認しないことがあります。
   • 申請内容に虚偽の事項がある場合
   • 過去に本規約違反等により登録抹消されたことがある場合
   • その他、当社が利用登録を相当でないと判断した場合

第4条（利用料金）

1. 本サービスは、利用者にとって無料でご利用いただけます。
2. 本サービスの利用にかかる通信費、Google アカウントの利用料その他付随費用は利用者の負担とします。

第5条（求人情報の提供および応募）

1. 当社は、利用者の登録情報に基づき、適合する求人情報を Google Chat または電子メールにて配信します。
2. 配信された求人に応募する場合、利用者は配信メッセージ内の応募導線または当社窓口を通じて応募の意思表示を行うものとします。
3. 採用の可否は求人企業の判断によるものであり、当社は応募の結果について保証しません。

第6条（個人情報の取扱い）

1. 個人情報の取扱いについては、当社のプライバシーポリシーに従います。
2. 当社は、面接日が確定した利用者について、求人企業に対し本人同意のうえ必要な範囲の登録情報を提供することがあります。本人同意のない情報提供は行いません。

第7条（禁止事項）

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

1. 法令または公序良俗に違反する行為
2. 犯罪行為に関連する行為
3. 当社、求人企業またはその他の第三者の権利・利益を侵害する行為
4. 虚偽の登録情報を提供する行為
5. なりすまし、または他人の個人情報を無断で利用する行為
6. 本サービスの運営を妨害する行為
7. 本サービスを通じて取得した情報（求人企業情報、他の利用者情報等）を、本サービスの目的以外で利用、複製、または第三者に開示する行為
8. 反社会的勢力に該当する者、またはこれらの者と密接な関係を有する者によるサービス利用
9. その他、当社が不適切と判断する行為

第8条（本サービスの提供の停止等）

当社は、以下のいずれかに該当する場合、利用者への事前通知なく、本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することがあります。

1. 本サービスのシステム保守・点検・更新を行う場合
2. 地震、火災、停電、天災、Google サービス障害その他不可抗力により本サービスの提供が困難となった場合
3. その他、当社が本サービスの停止または中断を必要と判断した場合

当社は、本サービスの停止・中断によって利用者に生じた損害について、一切の責任を負いません。

第9条（利用制限および登録抹消）

当社は、利用者が以下のいずれかに該当する場合、事前通知なく、登録情報の削除、本サービスの利用制限または登録抹消を行うことができます。

1. 本規約のいずれかに違反した場合
2. 登録情報に虚偽の事実があることが判明した場合
3. 当社からの連絡に対し合理的な期間内に応答がない場合
4. その他、本サービスの利用を継続することが不適当と当社が判断した場合

第10条（退会・データ削除）

1. 利用者は、第14条のお問い合わせ窓口に退会の意思をメールで連絡することにより、いつでも退会できます。
2. 退会のご連絡を受領後、当社は本人確認のうえ、合理的な期間内に登録情報を削除します。ただし、法令に基づき保存が必要な情報については、当該保存期間中は保持します。

第11条（保証の否認および免責事項）

1. 当社は、本サービスにつき、利用者が期待する求人へのマッチング、採用結果、雇用条件等について、いかなる保証も行いません。
2. 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵（安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定目的への適合性、セキュリティ等に関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害等を含みます。）が無いことを明示的にも黙示的にも保証しません。
3. 当社は、本サービスの利用に起因して利用者に生じた損害について、当社の故意または重大な過失による場合を除き、一切の責任を負いません。
4. 当社の責任が認められる場合であっても、当該責任は、利用者が本サービスから直接得た利益額を上限とします。
5. 利用者と求人企業との間で生じる紛争については、利用者と当該求人企業との間で解決するものとし、当社は責任を負いません。

第12条（サービス内容の変更等）

当社は、利用者への事前告知なく、本サービスの内容を変更、追加または廃止することができ、利用者はこれを承諾するものとします。

第13条（利用規約の変更）

1. 当社は、必要と判断した場合には、利用者に通知することなく、本規約をいつでも変更することができます。
2. 変更後の本規約は、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。
3. 利用者が本規約の変更後も本サービスを利用し続けた場合、変更後の本規約に同意したものとみなします。

第14条（通知または連絡）

利用者と当社との間の通知または連絡は、当社の定める方法によって行います。お問い合わせは下記までご連絡ください。

株式会社SAMEX
〒558-0004 大阪府大阪市住吉区長居東4-2-3 光信第三ビル3階
代表者：鮫島 茂貴
メール：privacy@samex.co.jp

第15条（権利義務の譲渡の禁止）

利用者は、当社の書面による事前の承諾なく、本規約上の地位、権利または義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。

第16条（準拠法・裁判管轄）

1. 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
2. 本サービスに関して紛争が生じた場合には、大阪地方裁判所 を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

制定日：2017年4月8日 　改定日令和8年5月9日

株式会社SAMEX