プライバシーポリシー
株式会社SAMEX（以下「当社」といいます。）は、個人情報の適切な取扱いが当社の社会的責務であると認識し、個人情報の取扱いに関する方針を、次のとおり定め、これを公表するとともに遵守することを宣言します。
第１条（個人情報保護方針）
１ 当社は、皆様の個人情報の適正な取扱いに関する法令その他の規範を遵守します。
２ 当社は、皆様の個人情報を適正に取得し、法令で不要とされている場合を除き、皆様の個人情報の利用目的を通知または公表し、利用目的の範囲内において使用いたします。
３ 当社は、全従業者が個人情報の重要性を理解し、皆様の個人情報を適切に取り扱うよう教育いたします。
４ 当社は、皆様の個人情報に関し、不正アクセス、個人情報の滅失、改ざんおよび漏えい等の防止に努め、適切な安全管理措置を実施いたします。
５ 当社は、法令で例外として定められている場合を除き、皆様の個人情報をあらかじめご本人の同意を得ることなく第三者に提供することはいたしません。但し、次に掲げる必要があり第三者（日本国外にある者を含みます。）に提供する場合はこの限りではありません。
① 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合
② 合併その他の自由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
③ 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、皆様の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
④ その他、個人情報の保護に関する法律その他の法令で認められる場合
６ 当社は、法令で不要とされている場合を除き、第三者に個人情報を提供したとき、または受けたときは、法令で定められた確認・記録義務を適正に履行いたします。
７ 当社が皆様の個人情報の取り扱いを委託する場合は、皆様の個人情報の安全管理が図られるよう適切に監督いたします。
８ 当社は、個人情報保護のための管理体制および取り組みを継続的に見直し、その改善に努めてまいります。
第２条（個人情報の利用目的）
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
１ 職業紹介、就職・転職に関する情報提供およびこれらに関連するサービスの提案及び提供業務
２ 就職・転職後の状況確認およびサービス向上を目的としたご意見、ご要望等の聴取
３ サービス提供期間中またはサービス終了後における応募、入社等の事実に関する求人企業への確認および求人企業からの通知の受領
４ ウェブサイトその他各種媒体等に掲載するための情報の加工、統計および分析
５ サービスの開発およびマーケティング
６ 求人企業の人材採用計画立案のための助言・提案
７ お問い合わせ、ご相談および苦情への対応ならびに紛争の解決
８ 当社の採用に関する業務遂行
９ 当社の出版物（Webサイト・E-Mailによるものを含みます。）による情報提供およびその販売・購読のご案内
１０ Google Chat App「SAMEX」または電子メールを通じた求人情報・面接案内等のご連絡
１１ ビザ申請その他在留資格に関する登録支援業務
第３条（取得する個人情報の項目）
当社は、本サービスの提供のため、以下の個人情報を取得することがあります。なお、すべての項目を一律に取得するものではなく、サービスの内容および利用者の方の状況に応じて必要な範囲で取得します。
求職者の方から取得する情報
- 氏名（漢字・カナ）
- 性別、生年月日、出身国
- 配偶者有無、家族構成
- 現住所、携帯電話番号、メールアドレス
- Facebook 等のSNSアカウント情報
- 在留資格、在留期間、在留期限、在留カード写真
- 学歴情報（母国・日本の学校名・学部・学科・卒業年月）
- 履修項目、語学能力（JLPT等）、運転免許
- 職歴情報、特定技能分野
- 健康状態、宗教、食事制限、永住権希望
- Google アカウント識別子（Google Chat 経由での連絡時）
求人企業のご担当者様から取得する情報
- 会社名、所属部署、役職、氏名
- 連絡先（電話番号・メールアドレス）
当社採用応募者の方から取得する情報
- 履歴書、職務経歴書に記載の情報
第４条（個人情報の保管）
１ 保管場所：当社は、皆様の個人情報を Google Workspace（日本リージョン）にて管理し、その他の国外サーバーへの保管・移転は行いません。
２ 保管期間：求職者の最終利用日（最終ログインまたは最終ご連絡）から 3年間 とします。期間経過後は速やかに削除します。但し、法令により保存が義務付けられている情報については、当該法令の定める期間保管します。
３ 国外移転：当社は、第１条第５項①〜④に該当する場合を除き、個人情報を国外に移転することはありません。
第５条（安全対策の実施について）
当社は、個人情報の正確性および安全性を確保するために、情報セキュリティ対策をはじめとする安全対策を実施し、個人情報への不正アクセス、または個人情報の滅失、破壊、改ざん、漏えい等の防止に努めます。また、安全対策に改善が必要と認められた場合には、速やかにこれを是正いたします。
さらに、この方針に基づく個人情報保護に係る規程や管理体制を定め、その内容を継続的に見直し、改善に努めます。
具体的な安全管理措置として、以下の対応を実施しています。
- アクセス権限を業務上必要な従業員に限定
- Google Workspace 管理コンソールによる二段階認証の必須化
- 業務委託先への個人情報保護義務の課す
- 不要となった個人情報の速やかな削除
- 全従業者への個人情報保護に関する継続的な教育
第６条（Cookie および利用情報）
当社のウェブサイトでは、サービス改善および利用統計の取得のため Cookie を使用する場合があります。Cookie の使用を希望されない場合は、ブラウザ設定で無効にしていただけます。Cookie により取得する情報は、特定の個人を識別するものではありません。
第７条（Google API Services の利用について）
本サービスのうち Google Chat App「SAMEX」は Google API Services を利用しており、これらのサービスから取得した情報の利用および当社の他の情報源から取得した情報への移転については、Google API Services User Data Policy に準拠します。当該ポリシーに定められた限定的利用要件（Limited Use requirements）を含みます。
具体的には：
- Google ユーザーから取得した情報を、本サービスの提供以外の目的（広告配信、AIモデルの学習等）には利用しません。
- 取得した情報を第三者に販売しません。
- 取得した情報の利用は、必要最小限の従業員のみがアクセスできるように制限します。
第８条（未成年者の個人情報）
当社のサービスは18歳以上の方を主な対象としています。未成年者がサービスをご利用される場合は、保護者の同意を得たうえでご利用ください。
第９条（個人情報の開示等の求めに応じる手続）
当社は、皆様から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示、訂正・追加・削除、利用停止、消去または第三者提供の停止を求められたときは、ご本人からの請求であることを確認の上で、ご依頼者に対し、遅滞なく対応いたします（当該個人情報が存在しないとき、または法令により当社が応じる義務を負わない場合は、その旨を通知します。）。
なお、個人情報の開示につきましては、手数料（１件あたり１、０００円）を受領します。
第１０条（個人情報の取り扱いに関するご意見・お問い合わせ）
当社は、個人情報の取り扱いに関するご意見・お問い合わせに適切に取り組みます。個人情報の取り扱いに関するご意見・お問い合わせは以下の窓口までご連絡ください。
【個人情報に関するお問い合わせ窓口】
〒558-0004 大阪府大阪市住吉区長居東4丁目2-3 光信第三ビル3階
株式会社SAMEX
個人情報取扱責任者：鮫島 茂貴
メールアドレス：privacy@samex.co.jp
第１１条（プライバシーポリシーの変更手続）
当社は、個人情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。但し、法令上皆様の同意が必要となるような本ポリシーの変更を行う場合、変更後の本ポリシーは、当社所定の方法で変更に同意した皆様に対してのみ適用されるものとします。なお、本ポリシーを変更する場合には、変更後の本ポリシーは当社所定の方法で皆様に通知、公表します。
平成29年4月8日制定
令和3年11月1日改定
令和8年5月9日改定
以上